NEW【Cisco】CiscoTACハイタッチマネージャー
100~110 万円/月
虎ノ門(東京都)
業務委託(フリーランス)
2025/10/29
| 特徴 | 週5日／高単価 |
|---|---|
| 業界 | SI・業務系 |
| 職種 | |
| 環境 |
案件詳細
1. システム改善の推進 HTEは、お客様のシステムがより安定し、効率的に稼働するよう、システム改善を主導します。具体的には、日々のシステムの動きや障害の発生状況を詳しく分析し、潜在的なリスクや運用上の課題を洗い出します。これにより、障害を未然に防ぎ、お客様のシステム運用をよりスムーズにすることを目指します。 2. 重要障害時の技術的な問題解決 重大な障害が発生した際には、HTEはお客様の主要な技術エスカレーションポイントとなります。プロジェクトリーダーと連携し、お客様と一緒に問題の切り分けや分析を行い、根本原因の特定に尽力します。さらに、同じ問題が再発しないよう、お客様を導き、再発防止策を確立します。
求めるスキル
・CCNP/CCIE資格保有者、あるいは同等レベルの技術を有し、顧客へ説明できる。 ・社内外のあらゆるレベルのマネージメント層やエンジニアに対して、ふさわしいタイミングでふさわしい粒度の情報を提供して相手を動かす力 ・IT製品（ルータ、スイッチ、ファイアウォール、無線AP等）に関する深い知識と実務経験 ・ネットワークエンジニアとしての経験あるいはサポートエンジニアとしての経験 ・大規模ネットワークまたはセキュリティシステムの設計、運用、トラブルシューティングに関する実務経験
企業名
募集背景
商流
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募集人数
チーム人数
勤務時間
平均稼働時間
特記事項
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| 特徴 | 週5日高単価 |
|---|---|
| 業界 | SI・業務系通信 |
| 職種 | ネットワークエンジニア通信インフラエンジニアデータサイエンティスト |
| 環境 | CiscoLAN |
| ツール | CAD |
| その他のスキル | 基地局 |