【サポートエンジニア】二次ヘルプ窓口業務
45~55 万円/月
小平(東京都)
業務委託(フリーランス)
2025/01/22
| 特徴 | 週5日／稼働安定 |
|---|---|
| 業界 | 医療･福祉 |
| 職種 |
案件詳細
【案件名】 製薬/化粧品系のクライアントでのヘルプデスク業務 【仕事内容】 新規アプリの運用開始にともなう二次ヘルプ窓口業務を行なっていただきます。 ・一次窓口からの問い合わせ、障害連絡を受けての定型作業 ・定型作業で対応できない案件はクライアント側に相談 ・適切な三次窓口への作業ディスパッチ ・二次、三次窓口で滞っている業務のPush
求めるスキル
IT系のヘルプデスクのご経験 コミュニケーション良好な方
企業名
募集背景
商流
非公開情報は専属のコンシェルジュから
ご説明させていただきます。
※面談前の開示ができない場合もあります。
募集人数
チーム人数
勤務時間
平均稼働時間
特記事項
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