テクニカルサポートのフリーランス案件・求人一覧

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・自社システムのCS業務 (BtoB) ・社内情報システム部でのライセンス管理 ・新規参入者のPCキッティング ・HPの一部改修作業 (オンラインマニュアルの改修等)

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・グループウェア刷新プロジェクトの支援作業をご担当いただきます。

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・詳細設計〜テストをご担当いただきます。

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・配信帳票の実現方式検討、要件定義〜（ホストで出力している配信帳票をオープン化するときの実現方式とお客との要件決め）但し、現行資源の（AsIs）を整理するために、現行資源を調査する場面もあります。

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・窓口業務: システムセンターへジョブ登録 各種依頼事項のワークフロー処理 グループウェア連絡の展開 ・定型作業: システム監視と異常時の対応 RPA実行確認と異常時の対応 バックアップ

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・WinActorを用いた各種業務の効率化ツールの開発及び改修をご担当いただきます。

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・データ解析、整備、運用 ・EUCツール開発

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・某企業様向けの情報システム部門でのIT資産管理、ヘルプデスク業務を担当していただきます。

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・PC導入までの企画/立案支援 ・インシデント等に対して内部検討、施策を立て実施 ・PC等に関わる新しいソリューションの導入作業支援 ・他ベンダーへのキッティング/ヘルプデスク作業依頼支援

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・ご契約いただいたお客様に対しサービスを活用した課題解決、成果創出を、カスタマーサクセスと連携を取りながら技術的に支援します。

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・Excelを用いての関数作成や調査、帳票の作成 ・SQLでの基礎的な作業

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・MBDの開発環境の開発支援業務。 ・OEMおよび関連サプライヤ の制御ソフト開発者が使用する

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・電子カルテシステムのシステム設定移行作業をご担当いただきます。（設定および検証）

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・職員からの問合せ（TEL/Mail/チャット） ・申請による依頼作業 ・資産管理（PC、ユーザアカウント等） ・システム障害（一次切り分け/2次切り分け） ・AWS環境管理（リソース情報収集

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・一括ベンダーからの納品物について、受入テストの実施、バッチ繰り回し ・プロジェクト関連ドキュメント作成、レビュー ・その他保守作業(バッチ適用に伴う無影響確認、本番データの取得など) ・内部M

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証券および金融機関の業務効率化のためのツール群の保守およびエンハンス対応。 他社作成済みのツール群を引継いで、維持、改修を実施。 ・EUCツール保守 ・説明資料作成 ・バグ管理（Redmine

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・問合せ/インシデント対応（システム問合せ/障害対応時はプログラムの確認およびログの抽出等調査を行う） ・手順書に従っての保守業務

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M365の利活用支援 ・プレゼンテーション資料作成 ・技術検証 ・その他周辺業務

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・IT運用保守の各種作業におけるパートナー各社の管理（対応依頼、フォローアップ、結果確認） ・クライアントIT社員およびパートナー各社との情報連携、とりまとめ、関係者間調整 ・クライアント一般社員

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・社内業務システムの改善、カスタマイズ 定常作業 ・営業所職員からの問い合わせサポート(ヘルプデスク) └ PCトラブルシューティング、PCキッティング、クライアントソフトバージョンアップなど

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・ユーザ部門の業務支援ツール（Excel VBA）の作成 ・業務の立上げに伴うシステム開発、改修（VB.NET） ・ユーザ部門の要望や困りごとに対して、お客様と一緒に形にしていく仕事になります。

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・チームメンバーや行員さんから依頼のあったログ格納、本番ログ取得、ID確認、端末初期化、各種申請、書類送付、データ入力などをご担当いただきます。

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・障害切り分け〜対応 ・ユーザサポート ・IT資産管理（デバイスキッティングも含む） ・アカウント管理

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・証券および金融機関の業務効率化のためのツール群の保守およびエンハンス対応。 ・他社作成済みのツール群を引継いで、維持、改修を実施。

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・電波発射やシミュレーションに関するエスカレーション ・データ管理等

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・保守領域における数名規模の１チームリーダーとして、RPA業務に関する開発又は保守案件及び、課題解決に関する業務を担当します。

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・病院内に常駐しチーム内メンバーとして院内スタッフからの問合せ対応 ・各種システムの監視、一次切り分け、保守ベンダーへのエスカレーション業務 ・サーバルーム巡回、各種サーバの目視監視やベンダー指示やマ

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・クライアントの社内ヘルプデスクチームのうち、技術案件の対応を担当しているチームにご参画頂き、主にWindowsSVをメインにご対応して頂きます。

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・信託銀行向けPKG導入に伴う新規EUCツール開発をご担当いただきます。

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・salesforce利用業務のRPA新規作成〜本番リリースまで対応をご担当いただきます。

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・メール応対：アカウント復旧、仕様質問、ご意見ご要望など、幅広いお問合せへの対応。必要に応じて、開発メンバーや関係会社との調整を行います。 ・お客さまの声の分析：お問い合わせやSNSで寄せられたフィ

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・稼働中のロボットに関する問合せ対応 ・障害、不具合発生時の調査、データリカバリー対応 ・UiPath改修/仕様変更（ユーザーヒアリング、設計、開発、テスト、リリース） ・顧客のRPA運用管理担

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・ポータルサイトの更新、運営 ・その他付随業務 ・主にポータルサイトに関してエンド社員からの問い合わせ対応、技術的支援

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・回収作業完了のチェック者兼オペレーターとして各拠点とのコミュニケーションを取り、作業管理を行う ・電話やメールによる各拠点への完了確認連絡 ・問題があった場合の報告、相談 ・完了報告書類の作成

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・Linuxサーバーのログファイルを読み込み、Excelファイルに記載されている情報との整合性をチェックするVBAマクロの開発をご担当いただきます。

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・資産運用回りでのEUC開発(VBA開発)プロジェクトです。 ・作業内容はEUCツールの設計/製造/テスト/保守までの一連の作業がございます。また、データマッピングの作業もございます。

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・資産運用回りでのEUC開発(VBA開発)プロジェクトです。 ・作業内容はEUCツールの設計/製造/テスト/保守までの一連の作業がございます。

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・PC、アプリの問い合わせ対応、各種アプリインストール、PCキッティング作業 ・クラウドサーバ管理、NAS管理、DHCPサーバ管理、 ・インフラネットワークの管理(IPアドレス管理や構成、配線経路

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・クレジットカード製造の営業部門に関わる業務サポートとして支援 ・営業が受注した製造案件の生産管理、在庫管理、製造のタスクスケジュール管理 ・顧客及び社内関係部署との調整役 ・ドキュメント策定(

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・ユーザー部門利用システム開発保守業務、クライアント系保守、サポート業務をご担当いただきます。

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PC運用に係るヘルプデスクおよび運用支援作業を行う。 ・officeなどのアプリケーションの操作方法の質問対応 ・PCやタブレットなどの操作方法の質問対応 ・手順書などドキュメント整備

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・操作方法／設定方法／障害対応などのヘルプデスクをご担当いただきます。

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・稼働中のロボットに関する問合せ対応 ・障害、不具合発生時の調査、データリカバリー対応 ・UiPath改修/仕様変更（ユーザーヒアリング、設計、開発、テスト、リリース） ・顧客のRPA運用管理担

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・業務センターツールの改修～リリース、その他需要家様作業支援をご担当いただきます。

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・VBA、anaplanという財務ツールを用いて、集計と分析あるいは運用業務などを一人称で行なって頂きます。

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・RPA相談窓口での相談受け付け、および改善提案 ・RPAに関するトラブルシューティングや問い合わせ対応 ・Power Platform系ツールの技術検証、調査、開発/構築作業、など

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・事業管理（顧客、プロダクト情報、ファイル管理） ・CS業務 ・その他事務（データ管理、スケジュール管理等）

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・保守開発をご担当いただきます。（基本設計〜テスト）

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・某建設会社の情シス部門におけるヘルプデスク業務 ・ネットワーク管理の担当者として、顧客社員からの問い合わせ対応や情シス部門全般のヘルプデスクをご担当いただきます。

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・UiPathでの客先案件の業務自動化開発作業 ・2－3名でチームを組み、社内の各部門へ導入を実施 ・すでに運用だけになっているチームもあれば、これから要件定義のチームもある ・要件定義、設計、