募集終了【ヘルプデスク】法人向けサポートセンター業務

45~55 万円/月

神田(東京都)

業務委託(フリーランス)

2025/01/09

案件詳細

法人向けサポートセンターの顧客フロント業務を行います。・お問い合わせ対応(顧客によって異なるが社内システムや使用機器に関する問い合わせなど) ※基本的なFAQはあり・障害受付対応(サービスの一次対応、障害切り分け、エスカレーション) ・対応ログの作成(電話対応しながらログを残します)

・IT業界でのヘルプデスク経験・法人向けメール対応の経験・MSOffice(Excel、Word)に操作に慣れている方、タイピングの早い方

色々なエージェントに登録して色々なwebサイトで検索して、、
頑張って探しているけど、希望の案件は簡単に見つからないな。
この条件は妥協して探し直しかな。

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