NEW【Azure】GAEアプリサポート案件
70~80 万円/月
業務委託(フリーランス)
2025/07/01
| 特徴 | 週5日／長期案件 |
|---|---|
| 業界 | SI・業務系 |
| 職種 | |
| 環境 | |
| ツール |
案件詳細
・エンドユーザーとIT部門間の調整および関係構築 ・インシデントデータの活用、分析によるユーザーエクスペリエンス向上の支援 ・ITチケットシステムにおける第2レベルの技術サポート（ソフトウェア、ハードウェア、アプリケーション等） ・グローバルのサービスデスクやマネージドサービスプロバイダーとの連携を通じたサービス品質向上 ・ナレッジ管理やワークフロー改善による業務効率化 ・特定のITインフラサービス（Outlook、Office 365、モビリティサービス等）のサブジェクトマターエキスパート（SME）
求めるスキル
・マルチタスク管理が得意で、期限を厳守しながら業務遂行ができる ・ITILのインシデント、問題管理手法の理解 ・プロジェクト管理経験（Jira/Confluenceツール使用経験尚可） ・ITインフラ環境での実務経験 ・Windows/AppleOS、O365アプリ、OneDrive、Teams、SharePoint等の知識 ・AzureAD/ActiveDirectoryの知識 ・Citrix、MobileIntune、ServiceNowの経験
企業名
募集背景
商流
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募集人数
チーム人数
勤務時間
平均稼働時間
特記事項
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