【AWS】サーバーサイド L2 サポート（2次対応）
70~80 万円/月
六本木(東京都)
業務委託(フリーランス)
2025/08/05
| 特徴 | 週5日／一部リモート |
|---|---|
| 業界 | SI・業務系 |
| 職種 | |
| 言語 | |
| データベース | |
| 環境 |
案件詳細
・サーバー関連のインシデントやパフォーマンス問題のトラブルシューティング ・1次対応の担当者と連携し、未解決の問題を3次対応へエスカレーション ・ログ分析、デバッグ、システム診断による根本原因の特定 ・監視ツール（Nagios、Prometheus、Zabbix、Splunkなど）を活用したシステム監視 ・セキュリティパッチ適用、アップグレード、サーバーメンテナンス管理 ・DevOps、インフラ、ネットワークチームと連携しシステム最適化 ・トラブルシューティング手順やナレッジベースの文書化 ・ITILベースのインシデント/変更管理のサポート ・セキュリティポリシーと規制要件への準拠
求めるスキル
・2次対応の経験（2次対応ができることは必須） ・サーバー管理の経験 ・クラウド、コンテナの知識（AWS、Azure、GCP、Docker、Kubernetesなど） ・スクリプト言語を使用した自動化経験（Bash、PowerShell、Pythonなど） ・データベース（MySQL、PostgreSQL、SQL Server、MongoDB）の理解
企業名
募集背景
商流
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募集人数
チーム人数
勤務時間
平均稼働時間
特記事項
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