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【AWS】AWSカスタマーサクセス業務

60~70 万円/月

業務委託(フリーランス)

2025/10/20

特徴

週5日/一部リモート

業界SI・業務系
職種
テクニカルサポート
環境

案件詳細

お客様アカウントにアクセスし、分析およびヒアリングを行い、利用状況を把握。 お客様の課題解決対応の実施(下記施策など)を想定 〇カスタマーサクセスに向けた下記取り組みを実施 ・コスト最適化支援 ・コスト削減診断および診断結果レポート作成 ・社内担当者へのナレッジ共有や技術サポート ・AWS環境の構成確認および最適化提案 ・AWS技術的支援 ・お客様や社内関係者との技術的な打ち合わせ、要件ヒアリングの実施 ・AWS関連ナレッジの社内共有(勉強会開催、技術ドキュメント整備など) ・AWSに関する技術ブログやナレッジ記事の執筆 ・トラブルシューティングおよび技術的な課題解決支援 ・Well-Architected診断

求めるスキル

・AWS認定資格(Solutions Architect – Associate以上)保有 ・AWS基本サービス(EC2, S3, IAMなど)の設定、運用経験 ・技術的な不明点について、自ら調査し解決できる能力

企業名

募集背景

商流

非公開情報は専属のコンシェルジュから
ご説明させていただきます。

※面談前の開示ができない場合もあります。

募集人数

チーム人数

勤務時間

平均稼働時間

特記事項

※募集停止まで残りわずかです。 お早めにご相談ください

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