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【ヘルプデスク】ITサービスデスク業務(リモート)

60~70 万円/月

日本橋(東京都)

業務委託(フリーランス)

2026/02/19

特徴

週5日/一部リモート

業界SI・業務系
職種
テクニカルサポート

案件詳細

・DX推進企業の社内向けITサービスデスクにて既存チームの抱える課題を改善にむけた再構築の提案をしております。 ・問合せ対応 └窓口や申請の案内 └人事関連の相談 └各種トラブルシュート └プロパーや別部署へのエスカレーション ・SW/HW管理 └資産管理 └貸与や返却申請の対応 ※自動化開発および貸与HWのキッティング/初期化は基本なし ・入退社対応 └アカウント発行

求めるスキル

情報システム部や複数サービスのヘルプデスク経験3年以上 −1つのサービスのヘルプデスクやシステム運用保守のみNG ・コンソール操作が問題なく可能な方 ・アカウント管理経験 ・ドキュメント作成経験(マニュアルなど) ・ご自身のみでトラブルシュートをした経験

企業名

募集背景

商流

非公開情報は専属のコンシェルジュから
ご説明させていただきます。

※面談前の開示ができない場合もあります。

募集人数

チーム人数

勤務時間

平均稼働時間

特記事項

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