NEW【ITコンサルタント】コンタクトセンターにおけるコンサティング支援
90~100 万円/月
飯田橋(東京都)
業務委託(フリーランス)
2026/03/17
| 特徴 | 週5日／長期案件 |
|---|---|
| 業界 | SI・業務系 |
| 職種 | |
| その他のスキル |
案件詳細
クライアントの顧客接点強化に向けた、課題解決支援の企画提案、コンサルティング業務を担当していただきます。 以下業務を想定しております ・クライアントコンタクトセンターのアセスメント及び改善施策の立案 ・マルチコンタクトセンターの企画提案 ・マルチコンタクトセンター運用の要件定義、業務設計 ・運用後の定期的な改善提案及び改善実施
求めるスキル
・コンタクトセンター業界のご経験 ・コンタクトセンター業務設計経験 ・デジタルツール導入のご経験
企業名
募集背景
商流
非公開情報は専属のコンシェルジュから
ご説明させていただきます。
※面談前の開示ができない場合もあります。
募集人数
チーム人数
勤務時間
平均稼働時間
特記事項
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| 特徴 | 週5日長期案件 |
|---|---|
| 業界 | SI・業務系 |
| 職種 | ITコンサルタントPMOプロジェクトマネージャー(PM) |
| その他のスキル | 要件定義コンサルティング基本設計ベンダーコントロール |