NEW(リモート)大学ICTインフラ基盤保守運用チームリーダー
80~90 万円/月
代々木(東京都)
業務委託(フリーランス)
2026/08/24
| 特徴 | 週5日／一部リモート |
|---|---|
| 業界 | 人材･教育 |
| 職種 | |
| 環境 |
案件詳細
・保守運用チームのマネジメント: 複数案件（各大学）の保守状況を横断的に把握し、リソースの最適化を図る。 ・インシデント・依頼対応の差配: エスカレーションされたトラブル申告や問い合わせ内容を技術的に理解し、ネットワーク・サーバ各エンジニアのスキルや負荷状況に応じて業務を割り振る。 ・高度なテクニカルサポート: メンバーで解決困難な事象に対し、自らもログ分析や障害の切り分け（アイソレーション）を行い、解決への導き出しを行う。 ・運用プロセスの構築・改善: 効率的な保守体制を維持するためのワークフロー作成や、FAQ・ナレッジベースの整備を主導する。 ・ステークホルダーとの連携: 構築担当部署や顧客（大学側窓口）との円滑なコミュニケーション。
求めるスキル
・ICTインフラの保守運用経験（3年以上）： ネットワーク（Cisco等）またはサーバー（Windows/Linux/仮想化プラットフォーム）の実務知識。 ・リーダーシップまたはチームリード経験： メンバーへのタスク割り当て、進捗管理、後進の育成に携わった経験（規模不問）。 ・ドキュメント作成能力： 障害報告書や運用マニュアルを論理的かつ正確に作成できるスキル。
企業名
募集背景
商流
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募集人数
チーム人数
勤務時間
平均稼働時間
特記事項
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| 特徴 | 週5日一部リモートフルリモート |
|---|---|
| 職種 | サーバーサイドエンジニアインフラエンジニアPMO |
| 言語 | JavaSQLJavaScript |
| フレームワーク | React.NETSpring Boot |
| データベース | OracleMySQLPostgreSQL |
| 環境 | AWSLinuxWindows |
| ツール | GitERPSAP |
| その他のスキル | 基本設計詳細設計要件定義 |