テクニカルサポートのフリーランス案件・求人一覧

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仕様検討からプログラム修正、テストおよび運用問い合わせについて対応を実施頂きます。 SAPから出力したデータをExcelVBAを使って加工、また、SAPAnalysisforMicrosoftOffi

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人材派遣会社様の事業KPI営業部門において、既存Accessの解読、新たに策定されるKPI算出のためのDB設計と、それにともうなKPI集計、Excel出力を行う案件です。

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・現地拠点との疎通確認対応 ・報告内容の確認、精査などの事務作業 ・その他付随するヘルプデスク対応業務

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・電話、メール、MictosoftTeamsによる、エンドユーザからの社内システムに関して、社内システムへのデータ変更、社内システムの調査対応業務 ・ActiveDirectoryに関する変更作業

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エンドのグローバルIT部門にて、海外含めたグループ会社にCRMサービスの展開が始まっています。 そこで海外からのユーザーからの問い合わせに対し、窓口となって関連部署と調整をしながら、解決に向けて推進で

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関税管理システムの運用保守業務をご対応いただきます。運用保守業務がメインになります。 ・VBAを使用したツール開発 ・作業のルール化、効率化 (能動的にアクションできる方希望) ・AWSのログ調査

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PowerAppsやPowerAutomateのワークフローの改修、運用、保守をご担当いただきます。

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・第三分野商品(傷害、レク、個賠、PTA、ゴルファー等11商品)の契約変更による保険料の変更試算をする。 ・変更事由により各商品20〜30パターンの計算ロジックを実装。 を業務としてご担当していただき

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Blueprism、PowerAutomateDesktopで自動化ツールを構築を業務としてご担当していただきます

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・業務システムの開発、改修対応とPMO支援を実施します。 ・見積もり、予算の作成チェック、テストやチェックリストのレビューなど ・関連部門からの依頼対応など

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①kintoneのテストやマニュアル作成 ②kintoneの開発 をご担当いただきます。

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・既存システムからのシステム移行をご担当いただきます。

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・Bizrobo!で開発した既存RPAの保守運用と軽微な修正をご担当いただきます。

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・チームの管理やフォルダ管理などの申請作業 ・権限、ライセンス管理 ・サービス正常性の監視、障害対応 ・新機能調査、検証 ・問い合わせ対応（メール、チャット、電話） をご担当いただきます。

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・ユーザとのメール、対面、電話、チャットでのテクニカルサポート（ハードウェア、ソフトウェア、周辺機器全般のサポート） ・モバイルデバイス(iPhone、iPad、MDMツール)セットアップ、管理(新規

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・社員離職に伴う社員代替ポジション。 ・業務改善（DX）を主軸に、ビジネスプロセスの解析、RPAや生成AIを活用した業務効率化、データ分析、説明資料（PPT）作成などを担当。 ・文化醸成、啓蒙活動も一

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・ICT推進部署の業務支援者として常駐し、要件検討からツール作成および保守（日頃の維持管理業務含む）を実施。 ・ICT推進部署の一員として業務するため、既存情報の利活用の検討も一部実施する可能性あり。

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・財務会計システム全般の運用を対応→東京都の自治体が対象 ・主に手順書に沿ったオペレーション業務となり、細かく、正確な運用対応が必要 ・オペがメイン

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・グループ会社にてIT支援（情シス対応）業務 ・グループ会社のシステム関連のITサポート業務、IT関連PJ等とりまとめ業務 ・PC等、機器手配並びにキッティング作業(ユーザーへのPC操作説明含む) ・

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PowerPlatformで社内システム開発を行っているお客様に対しこれまでの経験で、得た知識を生かし技術支援を行って頂きます。

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現在、VBAによるツール開発が可能な方を探しております。 本案件は、某通信会社のカスタマーサポート業務を請け負っている現場にて、業務効率化を目的としたデータ分析および自動化ツールの開発をご担当いただく

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・UiPathによるRPA新規開発／改修／運用保守をご担当いただきます。

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金融関連システム開発（リース業務のシステム開発）をご担当いただきます。

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・PowerAutomateを使用予定：Excel処理の自動化がメインであり、複数のExcelを処理する内容となる ・PythonをRPA内に組み込めるとよいと考えている

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・学校から校務システムの障害や操作方法についての問い合わせ対応。（メールまたは電話） ・問い合わせ内容に対して、自分で解析や調査して回答する。 （システムのログ調査を行って原因を特定など） （1人で解

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・航空券を予約したお客様の問い合わせ対応 ・便変更、キャンセル待ち、航空券再購入などの手続き ・CRMへのフライト記録、顧客情報入力、各種システムへのデータ登録 ・関連書類、レポート作成など事務処理（

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・某不動産会社様向けのRPA構築作業をご担当いただきます。

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・資料作成（Excel、Word等） ・Teamsでの会議設定、会議案内送付 ・メールで関係者へ連絡等 ・資料の取りまとめ ・会議体参加 をご担当いただきます。

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・資料作成（Excel、Word等） ・Teamsでの会議設定、会議案内送付 ・メールで関係者へ連絡等 ・資料の取りまとめ ・会議体参加 をご担当いただきます。

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・学校から校務システムの障害や操作方法についての問い合わせ対応。（メールまたは電話） ・問い合わせ内容に対して、自分で調べて回答する。（システムのログ調査を行って原因を特定など）（1人で解決できない場

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・既存ツールの解析(現行業務を紐解く対応) ・解析後の仕様まとめ ・ERPとの繋ぎ込み をご担当いただきます。

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・既存システムの解析、リバースエンジニアリング ・複雑に連携された複数のAccessデータベース、Excelファイルのデータ構造等の解読とドキュメント化。 ・各種基幹システム（販売管理システム等）から

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1次問い合わせ対応、トラブルシューティング、軽微な改修・管理業務などに加え、現場で活躍している若手エンジニアへのアドバイスや教育的サポートもお願いしたいと考えております。

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・工数入力システム（IIS/ASP、VBScript）と生産計画立案システム（VBA）の保守開発を行う。 ・エンドユーザーからの依頼に応じて障害対応、保守開発を行う。

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・既存ツールの解析(現行業務を紐解く対応) ・解析後の仕様まとめ

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某重工業、関連会社、グループ会社等の各拠点の社員が利用している教育管理システムの窓口対応 ・仕様及び操作方法の問い合わせ対応 問い合わせについてはメールベースでの対応となります ・教育システムを開発保

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EDR製品のテクニカルサポートサポート業務（Tier1） ・保守ユーザからの問い合わせ受け付け ・問い合わせ対応（製品の使い方など） ・高度な問い合わせについては、2次エスカレ ・センサーの作成支援

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・WinActorを用いた各種業務の効率化ツールの開発 ・既存ツールの改修、保守

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・基本設計書、画面設計書、帳票設計書などの作成をご担当いただきます。

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・VBAによるテストツール／移行ツールの開発 ・テスト計画、推進 ・移行作業の推進 をご担当いただきます。

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・CXサービス提供企業のサポート領域にて、生成AIを活用したお客様課題のヒアリング、提案等をご担当いただきます。 ・ヒアリングしたお客様の課題や業務フローや改善後の実現イメージなどの資料化と説明 ・案

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・要件ヒアリング、要件調整 ・課題管理、課題検討 ・検証（データや環境）に関する支援およびアドバイス

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外資系製薬会社のBusinessIntelligenceチームにて、AzureDatabricksおよびPowerBIを活用したデータマートの設計、実装、およびレポート開発を担当いただきます。

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・情報システム部門の担当者が退職することによりリソースが枯渇する状況。 ・ヘルプデスク対応、PCキッティング、アカウント管理等定常業務を実行想定。 ・ドキュメントの整備やマニュアル更新も対応

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採用管理システムのアカウント開設業務システム利用を申し込まれたお客様がスムーズに利用開始できるようサポートを行います。 具体的には、管理ツールを使用した顧客管理、問い合わせ対応（メール）、システムの設

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・ITシステム運用支援、ヘルプデスク対応、クラウド環境（GoogleWorkspace、Microsoft365）構築、管理 ・PC、モバイル等のキッティング、トラブル対応、リプレース対応 ・IT資産

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・Accessプログラムの調査～改修、最適化対応をご担当いただきます。

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・基本設計～テストをご担当いただきます。

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・自治体のガバメントクラウド利用による標準システムの導入支援作業を担当していただきます。主には現行システムから標準システムへの移行作業が中心となります。

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顧客調整、現状調査を含み調査～設計～開発をご担当いただきます。 ※現状調査に要求分析、基本設計フェーズを含む。