テクニカルサポートのフリーランス案件・求人一覧

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【案件】 物流会社向けヘルプデスク 【内容】 ・ドキュメント作成 ＊進捗管理表、DVD作成と発送含む ・エビデンス作成 ・ヘルプデスク対応

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【案件】 RPAツール開発支援(BizRobo!) 【内容】 ・RPAツールを使用し、お客様先での開発を担当 ・システム開発の知見がないお客様へのご説明、ヒアリング

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＜概要＞ 開発支援 ＜お仕事内容＞ ・UiPath導入のための設計〜ワークフロー開発 ＊Web API処理実装あり ・既存RPA(WinActor)からUiPathへのマイグレーション

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＜概要＞ キッティングサポート業務 ＜お仕事内容＞ JD for OSの導入プロジェクトのキッティング作業や会議後の電話対応をご担当いただきます。 ・必要なWindowsOSを使用したハードウェアのイ

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＜概要＞ 物流システム開発における発注管理ツールの維持管理移管 ＜お仕事内容＞ ・既存のAccessVBAツール（3本）に対する設計書作成（複製） →現物と簡易ドキュメントのみがある状態で、基本設計と

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＜概要＞ WinActorシナリオ作成調査対応 ＜お仕事内容＞ ・WinActorシナリオ作成 ＊ヒアリング、シナリオ設計/作成、受入テスト、必要に応じてVBA作成 ・ロボットエラー調査、対応

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＜概要＞ 受付システム改修支援 ＜お仕事内容＞ 受付システム刷新PJにてVBA周りの解析をご担当いただきます。

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【案件】 開発保守 【内容】 ・VBAプログラムによる開発・保守作業をメインにあります。 ＊ヘルプデスクやサーバー運用などサポートデスクチームの一員としてご参画いただきます。

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【案件】 モバイルネットワークアップデート業務 【内容】 Cisco NCS5500アップデートに伴うオペレーション業務/作業手順書 ・CSV作成 ・各種資料更新 ・作業事前事後のログ取得 ・トラ

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【案件】 裁判所向け事件管理システムの開発 【内容】 ・事件受付から期日管理・裁判が終わる終局までの一連の裁判事務を支援するシステムを構築になります。 ・主な機能としては、統計業務・保管物管理や帳票を

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＜概要＞ 各海外拠点向け2次サポート業務/運用業務 ＜お仕事内容＞ ・通常業務（日次・週次・月次業務対応） ・トラブル/調査対応 ・ドキュメント作成

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＜概要＞ POSシステムの顧客対応 ＜お仕事内容＞ ・稼働しているクラウドサービスの電話対応がメインとなります。 ・顧客から頂いた内容を内部連携して対応致します。

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＜概要＞ 建築会社様情報システム部門支援業務 ＜お仕事内容＞ ・PC、iPad運用全般 ・ユーザー問い合わせ対応 ・各種案件対応

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＜概要＞ 某企業向けテクニカルサポートデスク、オンサイト2次対応業務 ＜お仕事内容＞ ・2次窓口 インシデント対応 ・フロアレイアウト変更 ・プリンター、複合機関連サポート業務 ・ネットワーク機器関連

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【案件名】 クライアントPC展開業務 【業務内容】 ・マスタ構築 ・基本設計書、詳細設計書作成 ・テスト計画書作成 ・単体テスト、総合テスト ・各種手順書作成 ・キッティング、現地作業支援

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【案件名】 財務会計システムカスタマイズ・移行作業 【業務内容】 ソースのカスタマイズ、移行、テスト及びレポート作成をお願いいたします

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【案件名】 Accessでのアプリ開発 【業務内容】 ・通信設備工事の工程や部材、進捗等の管理システムです。 ・Salesforceでのシステム開発になります。 ・顧客要求ヒアリングへの参加も可能です

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【案件名】 交通局給与システムのデータ変換ツール作成/移行 【業務内容】 ・新給与システムから出力する給与CSVから -対外機関提出用帳票CSV -他システム接続用CSV ・これらを作成するツール開発

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【案件名】 PC運用管理業務支援 【業務内容】 顧客向けのPCやデバイスのキッティングやPC運用管理、ユーザーサポートなどを担当していただきます。

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【案件】 社内システム運用サポート業務 【内容】 ・システム運用（日次・週次・月次監視対応、バージョンアップ（契約更新）、 社内問合せ対応） ・請求処理関連（支払伝票作成、csv作成） ・稼働時間集

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【案件名】 データ移行業務 【業務内容】 OracleからS4-Hanaへのデータ移行の移行ツール作成、 移行作業に伴うデータ授受業務 ・財務会計のマスタデータ(excel)をユーザから受領 ・内容チ

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【案件名】 建設会社向けシステム情シス支援 【業務内容】 ・基幹系システムSAP向けデータブラッシング/移行(データ整備・移行/マクロ開発：VBA) ・目視でのデータ整備等のアナログな作業がメインとな

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【案件名】 Windows10化対応 【業務内容】 ・現行Win8.1の業務端末をWin10化する案件になります ・現行はFAT端末だが、Win10化に伴い仮想化を実施します。 ・総合テスト支援と移行

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【案件】 office更改に伴うAccess/ExcelのVBA改修案件 【内容】 基盤更改に伴いOfficeがバージョンアップが予定されております。 そちらに併せ、VBAの改修を行う業務をご担当いた

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【案件名】 運用管理業務 【業務内容】 WinActorを使用し運用管理作業記録の編集等を行う ・VBAのマクロ編集レベル ・運用業務がメイン

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【案件名】 Officeバージョンアップに伴うAccessVBA案件 【業務内容】 ・Officeバージョンアップ（Office2016 32bit → M365 64bit）に伴う、Access V

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【案件】 通信キャリア社内システム開発支援 【内容】 ・社内システムVBAツール機能追加開発 ・ACCESS VBAツール開発 ・工程：基本設計〜テスト

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【案件】 某化学メーカー RPA開発支援 【内容】 ・グループ企業の基幹システム更改にあたり、 基幹まわりのRPAプログラムを更改 ・工程：詳細設計～製造～テスト～リリースまで

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・Excelバージョンアップに伴う改修 ・システム連携先IF切替に伴う改修

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また、性能情報集計に伴う、既存ツール修正及び、新規ツール開発を行っていただきます。

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・ECサイトの運用業務 ・お問い合わせやご依頼への対応 ・ツールなどの作成 ・開発ベンダー（他社）のアプリの受入検証

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・ロボットの新規開発（設計〜製造〜テスト） ・既存ロボットの改修（設計〜製造〜テスト） ・お客様への使い方の研修など

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人事給与システム改修に伴い、設計、開発、テストを業務としてご担当していただきます。 サーバー側はCOBOLで作成されており、画面帳票はExcelVBAにて作成しております。

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・ユーザー業務のヒアリング、分析 ・RPA適用業務範囲の選定、実装、テスト、導入～保守対応

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仕入れ管理システムへのエントリーを自動化するための設計、開発を担当いただきます。 工程：コード解析・調査、設計、開発をご対応いただきます。

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・既存ツールの改修 ・工程：基本設計〜テスト

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・RPA既存約100体の運用保守 ・RPA新規リリース業務 ・運用報告書等、運用業務に関わる資料作成、報告 ・COTOHA（Chatbot）の運用担当等

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・既存ロボ(RPA)の保守開発 ・新規シナリオ作成 ・工程：設計、製造、テスト、保守

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・経理担当者への業務ヒアリング ・手順書への落とし込み ・RPA開発者への作業指示、製造補佐

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・システム本番リリース作業 ・VBAツールを利用したデータ運用 ・ドキュメント作成 ・業務運用フォロー等

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他RPAツールからUiPathへの乗り換えや定例保守等のUiPath関連の開発を担当いただきます。 ・設計業務（ドキュメント作成） ・開発上の課題の洗い出しと解決策の検討 ・実装、テスト ・リリースに

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運行管理システム製品並びに周辺機器のヘルプデスク対応をお願いします。 導入先からの問い合わせ対応（電話、メール）に対し、製品説明や操作レクチャーなどをご担当いただきます。

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・既存RPAのバージョンアップ及び保守 ・新規RPAシナリオ作成、開発 ・関連業務のヘルプ（ExcelVBA、Accessなど） 【環　境】 ＯＳ：Windows 言語：UiPath

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・ヘルプデスク担当者として、問い合わせに対して、回答文を作成 ＊主にメールでの対応 ・システム動作不具合の問い合わせ等に対して、動作確認等を実施した上で、必要に応じて開発担当に報告/相談や複数の 問い

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・OS(Windows)のサポート対応 ・PCやスマホのキッテイング作業、周辺機器の在庫管理 ・ネットワークやWin関連のシステムエラー発生に伴う対応(情報収集、レポート作成など) ・各種問い合わせ対

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①既存決済業務の改善。 →既存の業務を整理後、業務プロセス見直し、改善案策定を実施。 ②データ利活用ツール製造。 →複数サービスの蓄積データを分析するための、データ収集/加工ツール製造。試験項目書作成

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・要件ヒアリング～シナリオ開発～テスト実施 ・要件定義書・処理フロー図・テスト仕様書・運用操作マニュアル等のドキュメント作成 ・お客様とのご相談対応 ・WinActer(RPA)を使用

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・アプリケーション不具合等によるメール、電話応対 ※メール対応がメイン ・問合せに対してのシステムオペレーション（データ確認、変更等） ・必要に応じ、システム保守ベンダへの確認 ・手順書の修正、確認

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・旧基盤から新基盤(AWS：Windows環境)への移行案件。 ・Accessツール開発(VBA)が主ですが、DBサーバを使用しており、サーバが新基盤となるためOS、ミドルウエアのバージョン変更対応と

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開発チーム向けのPaaS(VMware-Tanzu Application Service)環境の運用およびテクニカルサポート ・定常業務 ・ユーザーからの問い合わせ対応 ・アラート対応(隔月の頻度で